Podmínky užití

Poslední aktualizace: 13. května 2026

1. Obecná ustanovení

Tyto podmínky užití upravují použití webových stránek phantom-embassy.com a poskytování služeb společností Phantom Embassy.

Používáním těchto stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosím nepoužívejte naše stránky ani služby.

2. Poskytované služby

Phantom Embassy poskytuje vzdělávací a konzultační služby v oblasti hlasových technik a dabingu, včetně:

3. Objednávka a rezervace služeb

3.1 Proces objednávky

Služby lze objednat prostřednictvím rezervačního formuláře na našich stránkách. Po odeslání formuláře obdržíte potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu.

3.2 Potvrzení rezervace

Smlouva o poskytnutí služby vzniká potvrzením rezervace z naší strany, které vám zašleme e-mailem do 24 hodin.

3.3 Platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Platba je splatná před poskytnutím služby, pokud není dohodnuto jinak.

4. Storno podmínky

Rezervaci můžete zrušit bez poplatku nejpozději 7 dní před plánovaným termínem služby. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se účtujeme stornovací poplatek ve výši 50% ceny služby.

5. Změna termínu

Změnu termínu je možné provést bez poplatku nejpozději 3 dny před plánovaným termínem, a to pouze jednou. Další změny podléhají souhlasu poskytovatele.

6. Práva a povinnosti účastníků

6.1 Práva účastníka

6.2 Povinnosti účastníka

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textů, grafiky, log a dalších materiálů, je chráněn autorským právem a je majetkem Phantom Embassy.

Materiály poskytnuté v rámci služeb jsou určeny pouze pro osobní použití účastníka a nesmí být dále šířeny bez písemného souhlasu.

8. Odpovědnost

8.1 Omezení odpovědnosti

Phantom Embassy nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím poskytnutých informací nebo technikami naučenými během služeb.

8.2 Zdravotní omezení

Účastník je povinen informovat nás o jakýchkoliv zdravotních omezeních, která by mohla ovlivnit jeho účast na službách. V případě pochybností doporučujeme konzultaci s lékařem.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou GDPR.

10. Reklamace

Případné reklamace ohledně kvality poskytnutých služeb zasílejte na e-mail: [email protected]. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.

11. Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny před věcně a místně příslušným soudem v České republice.

12. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na těchto stránkách. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem.

13. Kontaktní údaje

Phantom Embassy
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]

14. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené se řídí občanským zákoníkem a dalšími souvisejícími právními předpisy.